最近,记者在赤水旅发公司防控疫情值守卡点和景区看到,赤水旅游在抗击疫情的防控阻击战中,在公司党委书记、董事长李廷娟、总经理张泽生、党委副书记、纪委书记罗英瑛、党委委员、副总经理黄河、办公室主任刘家勋、党委办主任李亚利的高度重视下周密部署,措施得力,群防群控。该公司党员、干部、职工严格遵照中共赤水市委,政府和文旅集团党委的指示精神,在抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情的战斗中同心同德,群策群力,充分发挥企业党委的主体作用,企业员工发扬不怕疲劳,团结协作的精神,党员起先锋模范带头作用。他们无论在值守点和景区接待游客的工作中恪尽职守,履职尽责。为市民和游客"站好岗、放好哨、服好务”。
该公司还在市中对包保区域的值守卡点严防死守,并对景区的游步道、景观大道、景点、景段群防群控,做到不漏一户,不漏一人。在一个多月的时间里和对目前部分景区运营的过程中取得了阶段性的成果,受到了市委、政府和社区群众、广大南来北往游客的好评。何正国
在赤水丹霞世界自然遗产地的佛光岩、燕子岩、丹霞地质公园四洞沟景区,据佛光岩景区经理王国飞、副经理黄顺生介绍,景区最近复工复产以来,并不是疫情已经结束, 而是为了民生,复工复产。部分景区恢复营运接待游客,我们严格遵照市委、政府、遵义文旅集团、公司党委办公会的指示精神,在实际的工作中我们采取了以下几个方面的管理措施。
一,游客来到景区我们就开始进行消毒防范工作,要求游客必须佩戴好口罩,依次排队购票,人与人之间始终保持1.5米的距离,在进入售票窗口和检票口处服从我们的工作人员的劝导测体湿。
二,观光车每排座位只能座两人,为安全起见,要求游客手、头、脚不要伸出车外,尽量不与驾驶员谈话,以免分散驾驶员的注意力,行车途中,尤其是转弯和会车时应做到“一慢、二看、三通过”。
三,观光车语音系统宣传疫情防控的有关知识和注意事项,与此同时,要求我们的员工强化自身的防控疫情意识,并希望在工作中把它当成一项重要的工作任务来对待,千万不能麻痹大意,时刻以高度的责任感来对待每一天的服务工作。提高防控知识的技能和水平,将公司的指示精神在工作中落到实处。
四,在对游客服务的过程中,要求我们的旅游服务人,(其中包括各部门单位)在自己的工作岗位上微笑服务,做到真心、诚心、耐心。景区支部要带头,党员示范岗、党员示范车要做表率,咨询处、问询处、禁烟劝导、文明劝导要忠于职守,各岗位、各部门要加强联系,协调。
五,安全组在保障景区安全、游步道、景点、景段和人行栈道畅通的同时,应加强对景区公路的山体观察、做到早发现、早报告、早检测、早排除,杜绝一切不安全因素的发生,将各种隐患消灭在萌芽状态,防患于未然。
与此同时,我们在加强对疫情防控管控,景区安全管控和防控的过程中,时刻牢记"责任重于泰山”的承诺,努力为游客营造文明、温馨、优美的自然环境是我们赤水旅游服务人义不容辞的职责和义务。
下午,记者在燕子岩和四洞沟景区里,看见来自四川成都、重庆、泸州方向的游客依然在景区游兴正浓,成都游客张女士一行说:“我们喜欢旅游,尤其是到赤水来旅游,今天是三.八妇女节,我们选择到赤水旅游目的是洗心、洗肺、洗眼、洗胃、洗耳、虽然受疫情的影响,但我们做好了防护的措施,在景区我们服从景区工作人员的劝导,旅游途中保持距离,用餐也保持距离,从我到赤水和赤水对外宣传的文章中看到,赤水的防控疫情工作确实做得很好,赤水旅游走在很多地方的前列,景区很干净,山明水秀,红与绿主宰着赤水――醉美丹霞,神秘赤水,真不愧是世界自然遗产地,无论是在赤水的大街小巷,还是住宾馆,以至于赤水景区的任何一个地方,这里的人们都是群防群控,万众一心,众志成城。目前,几十万人的赤水居然还没有发现一例疑似病例,这不能不说是奇迹。依我夲人试想,这是赤水市委、政府和广大的人民群众抗疫的信心和决心所付出的艰苦努力,同心同德的结果,所以我在赤水尽管是在疫情期间,依然游得放心、住得温馨、购得称心……”
温馨的服务,热情的讲解是我们到赤水旅游的赤水印象,四洞沟翠竹拥溪,水帘洞、飞蛙崖、白龙潭多层次的梯级瀑布,小家碧玉,没有败笔让我们难以忘怀。
(编辑:黔州)
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