“三心”为要，切实办好群众的“关键小事”
信息来源：本站发布    作者：龙继辉    阅读次数：19857    发布时间：2023-12-22

近日，习近平总书记在上海考察时指出：“第二批主题教育临近收官，要坚持标准不降、劲头不松，把主题教育同各方面工作结合起来，做到两手抓、两不误、两促进。”第二批主题教育时跨岁末年初，工作任务重、头绪多，必须坚持系统观念，处理好党员、干部受教育与群众得实惠的关系，解决好群众身边的“关键小事”，让人民群众切实感受到主题教育的实际成效。（12月19日《人民日报》）

民生无小事，枝叶总关情。全心全意为人民服务的党的根本宗旨要求党员干部必须坚持人民至上的理念，切实为人民群众服好务、办好事，切实为人民群众排忧解难，不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。这也是这次主题教育要达到的重要目的。因此，党员干部必须以人民为中心，以人民群众的利益为重，事事、处处为人民群众着想。为了人民的利益，不惜赴汤蹈火。人民群众的事，不论大小，都是大事，都必须努力办好，尽全力办到群众的心坎上。笔者认为，“三心”为要，切实办好群众的“关键小事”。

诚心为要，尽力收集人民群众的各种需求。人民群众的需求是多方面、全方位的。既包括物质生活方面的需求，也包括精神生活方面的需求。收集人民群众的需求时，要全面、客观、准确，不可挂一漏万，更不能搞选择。人民群众的需求是党员干部努力工作的方向和重点之所在，要当好答卷人。只有全面、客观、准确地收集齐了人民群众的各种需求并尽心尽力地办好，人民群众才会满意，党员干部才能拿出无须扬鞭自奋蹄的行动自觉，以时时放心不下的责任感全力搞好为人民服务工作。

虚心为要，虚怀若谷地向人民群众学习。欲知山中事，须问打柴人。高手在民间。三人行，必有我师。人民群众是历史的创造者，是人类社会进步的决定力量和推动者。人民群众的智慧是无穷的，人民群众是党员干部最好的老师。因此，党员干部必须虚怀若谷地向人民群众学习，问计于民，不断增长为人民服务的本领和见识。党员干部要知之为知之，不知为不知，决不能不懂装懂。不懂就要问。党员干部要有打破砂锅问到底的精神，持之以恒地向人民群众学习，深入向人民群众学习。久而久之，才能学有所成，学以致用。

专心为要，全力为人民群众办好“关键小事”。人民至上。人民群众的利益高于一切，这是由党的根本宗旨决定的。党员干部对待人民群众的“关键小事”，必须像对待自己或自己亲戚的大事一样严肃对待、认真办理，当好人民的勤务员，干好人民公仆的本职工作。决不能敷衍了事，更不能“踢皮球”。解决人民群众的矛盾纠纷及排忧解难，党员干部要有明知山有虎、偏向虎山行的大无畏精神，决不能遇到问题和困难就绕道走。对待问题和困难，党员干部要有屡战屡败、屡败屡战的不折不扣的精神，不畏艰难险阻，砥砺前行。