办好“不好办的事” 干群关系必融洽
信息来源：本站发布    作者：龙继辉    阅读次数：1122    发布时间：2026-01-21

下乡走访，听到一位老乡抱怨：“到镇上办事，话都没说完，干部连连摆手，‘这个办不了’。”这种说辞，容易伤害群众感情，拉远干群之间距离。（1月20日《人民日报》）

全心全意为人民服务的根本宗旨要求必须融洽干群关系。我国是人民民主专政的社会主义国家，国家的一切权力属于人民，人民当家作主。在我国，人民是至高无上的，人民的利益是高于一切的。而干部只是人民的公仆，是人民的勤务员。因此，正如习近平总书记说得好：“我将无我，不负人民”。所以，搞好干群关系是干部义不容辞的一项神圣职责。

但，现实生活中，干群关系不总是融洽的，有时还可能很不融洽。群众对于“门难进”“事难办”向来都是颇有微词的。虽然现在“门难进”的现象有所改善，门好进了。但，“事难办”现象还时有发生。有时话都没说完，干部就连连摆手，“这个办不了”。听到这个“答案”时，可能群众想死的心都有了，哪还有干群关系的融洽可言呢？

影响干群关系的最大罪魁祸首就是不办或办不好“不好办的事”。客观地说，好办的事，干部还是能够办好的，也还是愿意办好的。“不好办的事”之所以干部不办或办不好，主要是有两个方面的原因。一是能力不够，确确实实办不好。办不好，就难免以这样或那样的借口拖延不办，或明示办不了。二是怕担责，因而不愿办。常洗碗的人容易打碎碗,容易受批评。因而，干部对于“不好办的事”，常常都会“踢皮球”。越是这样，干群之间的距离就会越来越远，干群关系就会越来越淡，这是毋庸置疑的。

办好“不好办的事”，干群关系必融洽。民有所呼，我必所应。这应该是干部对群众办事的基本要求，干部就是要敢于并善于解决群众的急难愁盼问题，即敢于并善于办好“不好办的事”。哪些事情不好办，群众大多还是心知肚明的。如果干部把“不好办的事”都办好了，群众不说是感恩戴德的，至少也是会表示谢意的。这种情况下，干群关系必定会鱼水情深，融洽如初。

办好“不好办的事”，态度端正是第一要务。世上无难事，只怕有心人。只要干部想干事，不说百分之百都能干成事，至少也是能够干成绝大部分“不好办的事”的。所以，办好“不好办的事”，首先就要敢于去干，敢于去办。万事开头难。只要愿意去办，端正态度去办，相信一定能够办好的，相信办法总比困难多。

办好“不好办的事”，本领是关键。本领不足是最大的危机，学习不足是最大的短板。因此，要办好“不好办的事”，干部必须要有足够的本领支撑。没有本领做支撑，要想办好“不好办的事”，无异于痴人说梦。但，本领不是天生就有的，不会与生俱来的，而是后天不断努力积累的结果。所以，干部要想掌握本领，就要付出努力，不断提高办事的本领。干部掌握本领要韩信将兵——多多益善。学习本领，要活到老，学到老。

当然，办好“不好办的事”，不是说好办的事就可以不办或不好好办。这是对干部的高标准要求。对于好办的事，更必须要办好。