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导读：“我为人人，人人为我”这个服务行业的辩证法，很多人不大理解，有的人只认为我为人人，而不承认人人为我，因而在服务工作中偷犴耍猾，不服气为他人服务。
关键时刻的一次偷懒也许会害人一生。这种不负责任的态度不光危害别人，也会危害到自己。主人公岳来乃的遭遇不得不令人深思。
邮电局里，岳来乃一个人坐在农话台前，聚精会神地编织着毛线裤：老三今年高考分数可观，就要跳出农门了，织套新的毛衣表示妈妈的关爱。她飞针走线，越想心里越美，不禁哼起小曲儿。
可那讨厌的电话此伏彼起， “要哪里？不空！”，“嗒嗒嗒……”，“不空。”“不空……”。她边织毛衣边想：只要你有手劲摇！反正只有我个人值班，你摇痛手腕谁知道？
次日她换到长途台值班，刚坐下，就想起老三的录取通知差不多到了，便匆匆到县招生办去询问。
招办的同志告诉她：“昨天一大早，省招办打来电话，让我们征求你家小金的意见，看她愿不愿改志愿读非重点大学？让我们最迟于下午五点钟以前答复。想到你女儿明年就超龄了，今年是她最后一次升大学的机会，我们便指定专人给她在的区公所打电话，可是，一天打到黑，那农话台都不空……”岳来乃着急了：“昨天我值班，你们咋不直接告诉我！？我家是愿意改志愿的，请你们快向省里回个电话吧！快！”
招办的同志立即拿起耳机，长途台没有回音。岳来乃恍然大悟：“好，我走啦，等会儿你再摇吧。”
十分钟后电话接通了，省招办答复：“录取工作已于昨天夜里12点结束了，动员她明年再考吧。”
同时在监听的岳来乃听到省里的答复后，不禁“哎呀”一声，“完了！”接着又发出怨言：“昨天我在农话台值班，你们为啥不直接告诉我？！”
（编辑：蜀州）
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