张大爷的超市开在街角三十年了,木制招牌被雨水泡得发白,“诚信粮油”四个字却始终清晰。
每个月十号,移动公司的李小姐都会准时出现在店里。她总是买最便宜的那种散装米,五斤一袋,不多不少。张大爷注意到她的制服洗得发白,袖口处磨出了毛边。
“李小姐一个人吃饭?”有一次结账时张大爷随口问道。
李小姐点点头,笑容有些勉强:“够吃了。”
那天晚上,张大爷查看手机话费时愣住了。上个月办理的58元套餐,因为没打完,剩余的30元“月末清零”了。他戴着老花镜,把手机屏幕凑到眼前,确认自己没有看错。
“清零?”他喃喃自语,“没用完的钱,怎么能说没就没了?”
第二天李小姐来买米时,张大爷忍不住问了:“你们公司那个套餐剩下的钱,真就收走了?”
李小姐正从钱包里数零钱,手指顿了一下:“这是公司规定,张大爷。套餐内资源月末自动清零,写在合同里的。”
“可那是钱啊。”张大爷的声音提高了些,“我开超市这么多年,从没听说过买东西剩下的还能收回来的。”
李小姐没有接话,匆匆离开了。
一周后,李小姐提着那袋米回来了。袋子没拆封,塑料包装完好无损。
“张大爷,这米我能退吗?单位突然发了两袋米,我一个人吃不完。”
张大爷看了看米袋,又看了看李小姐为难的表情,点点头:“行,没拆封就能退。”
他接过袋子,数出钱递回去。李小姐道了谢,脚步轻快地走了。
那天晚上,张大爷翻来覆去睡不着。他从床上爬起来,找出老花镜和计算器。30元套餐费,5斤大米,6元一斤……他算了好几遍,数字在昏黄的灯光下跳动着。
第二天,李小姐收到一条短信:“您的话费账户到账30元,备注:退回的大米款。”
她盯着手机看了很久,然后拨通了张大爷的电话。
“张大爷,您这是什么意思?”
电话那头传来张大爷平稳的声音:“李小姐,我想明白了。你的米没吃,我退了钱。我的话费没用完,也该退钱。规矩是人定的,但道理是相通的。”
“可这是公司规定,我没办法……”李小姐的声音越来越小。
“我知道。”张大爷顿了顿,“所以这是我个人的决定。你每个月都来买最便宜的大米,制服穿了三年没换新的。这30元,就当我请年轻人吃顿好的。”
李小姐握着手机,看着办公室里来来往往的人。每个人的桌子上都堆着文件,墙上贴着“客户至上”的标语。她想起上个月自己因为没能完成套餐升级指标,被扣掉的100元奖金。
“张大爷,”她终于开口,“其实您的套餐可以换成更划算的。明天我下班过去,帮您看看有哪些选择,好吗?”
挂断电话后,张大爷重新挂好“诚信粮油”的招牌。晨光正好照在那四个字上,木纹里的金漆隐隐发光。
街对面的移动营业厅刚刚开门,李小姐穿着洗得发白的制服,认真擦拭着柜台玻璃。她抬起头,看见张大爷正在摆放新到的大米,两人隔街相望,不约而同地笑了。
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