家乡是画。从来没有一幅画能那么历久弥新,也从来没有一幅画让心一生牵挂,可故乡凉都六盘水就是,水墨丹青,依稀永驻。2020年的春暖花开时节,在省城贵阳发展得风生水起的布依族姑娘潘菲毅然辞职,选择回到家乡画廊六枝继续从事自己得心应手的导游工作。
生命中,凉都六盘水山山水水的邀请,预约着一份纯粹与美好。近年来,随着交通等许多基础设施的快速改善,充满激情的外地客人或跟团或各自带着家人兴致勃勃搭乘各类交通工具来到中国凉都六盘水,惬意地感受乌蒙深处19度夏天清凉的世界:他们游岩脚古镇,登梅花山,乘船欣赏牂牁江,感受乌蒙大草原等自然美景,还饶有兴致品味具有特色的凉都美食……
凉都,一个将自然之美与人文之韵完美融合的城市。潘菲回到画廊六枝后,利用在省城旅行社工作的经验,在热情为旅客服务过程中为旅客普及六盘水厚重的地域文化、带给旅客们的健康和愉悦……
整洁的服装,饱满的精神,优雅的举止,都是留给游客良好印象的第一步,潘菲知道凉都六盘水虽然这里既有清新凉爽的自然风光,又有丰富的文化底蕴和人文景观,但如何让外地游客流连忘返,乐在其中呢?
潘菲明白地方导游是文明的使者。倡导文明、传播文明是导游的“天职”。她倾情与游客面对面,心贴心,在凉都青山绿水间获得彼此心灵的沟通,建立信任感,赢得回头客。
赤日炎炎的夏日,在低海拔的熙熙攘攘的沿海城市、在喧嚣繁华经济发达的内陆都市,夏日的阳光热浪灼人,连空气都仿佛是蒸烤过的,而在火炉一样的地区,更是让人想钻进冰窟窿,不过一踏进贵州的地界,特别是步入凉都六盘水的土地,顿时感觉冰凉冰凉的,爽爽歪歪的,连空气都那么令人爱恋。2023年暑期,上海的几个康养团先后住进画廊六枝的落别康养中心,并且每个团一住就是一周。游客们对画廊六枝县城的既小又“特”疑惑不解,潘菲就热情地从六枝所处的地理位置、上世纪六十年代初党和国家“三线”建设的重要决策,轰轰烈烈“三线”工程的实施以及“特区”命名从何而来,让游客随着她如数家珍般的讲解得到了答案。
柳岸水乡绕荆州,滇黔通邑汇岩脚。在“小荆州”之称的岩脚古镇,潘菲从岩脚古镇六百多年的商贾历史、岩脚面条的典故,再讲述今天岩脚面博园即面条产业的发展,让游客对古镇产生了浓浓的情愫。游客们在品尝岩脚的“三碗面”后,对岩脚古镇的感悟便通过自媒体很快传播……
骏马嘶鸣护伟关,惊奇远客解眸馋。九山竞翠云欣袅,一水清波艇迅酣。丁壮伞翔彰靓影,青头板凳舞翩跹。天南地北游人醉,墨士拈诗韵律涵。欣赏过大江大海、名山大川的外地游客来到牂牁江,心里总感觉这仅仅是湖水有何看头?潘菲抑扬顿挫从《史记》中提到夜郎古国讲到彝族文献《夜郎史传》,再讲到了“夜郎自大”的典故以及老王山的渊源。介绍了画廊六枝在此打造的滑翔伞体验基地,国家生态型多梯度运动训练示范基地等等,让游客们对牂牁江的游览意犹未尽。
梅花山、野玉海、乌蒙大草原等等景区,导游潘菲激情满怀用丰富的语言向远方的客人传播着凉都六盘水厚重的文化……
凉都六盘水是个好地方。山美、水美、人更美!潘菲每接一个来六盘水团,她竭尽所能倾情为客人排忧解难。一次,她所带的团因客人所在地旅行社擅自改变六盘水境外的景点,其在六盘水游玩时总是闷闷不乐。作为本地导游,虽然不是自己的责任,但认为自己代表的是六盘水人的形象,得尽心尽力让客人在六盘水开开心心旅游。于是,她及时联系对方旅行社并就如何解决此事提出合理化建议,最终笑容又回到客人脸上,高高兴兴欣赏六盘水的美景。
山水隐村落,村落连山水。独特的人文风貌与田园景色、逐渐完善的配套设施,激活了凉都六盘水城乡旅游产业发展的一池春水。31岁的潘菲目前已注册成立贵州曼尚国际旅行社六枝营业部,策划、计调、外联、导游等业务工作有条不紊开展,她带领的团队信心十足、齐心协力为游客做好服务,扎扎实实树立了凉都六盘水热情好客的美好形象。
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